Operatorul de date personale este xolinary, responsabil pentru prelucrarea datelor dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și Legea nr. 190/2018 privind măsurile de punere în aplicare a GDPR în România.

Pentru întrebări legate de protecția datelor, ne puteți contacta la: [email protected]

Colectăm următoarele tipuri de date personale:

• Date de identificare: nume, prenume, număr de telefon, adresă de email
• Date de livrare: adresa de livrare, orașul, județul
• Date de navigare: adresa IP, tipul browser-ului, pagini vizitate
• Date de comunicare: mesajele trimise prin formularele de contact

Prelucrăm datele dumneavoastră pentru:

• Procesarea și îndeplinirea comenzilor dumneavoastră
• Comunicarea cu dumneavoastră în legătură cu comanda
• Livrarea produselor la adresa indicată
• Furnizarea de suport pentru clienți
• Îmbunătățirea serviciilor noastre

Prelucrăm datele dumneavoastră pe următoarele temeiuri legale:

• Executarea contractului - pentru procesarea comenzilor
• Consimțământul - pentru newsletter și marketing
• Interesul legitim - pentru îmbunătățirea serviciilor

Datele dumneavoastră pot fi partajate cu următoarele categorii de destinatari:

• Companii de curierat pentru livrarea produselor
• Procesatori de plăți pentru tranzacțiile online
• Furnizori de servicii IT pentru mentenanța sistemelor
• Autorități competente, când legea o impune

Aveți următoarele drepturi cu privire la datele personale:

• Dreptul la informare și acces la datele personale
• Dreptul la rectificarea datelor inexacte
• Dreptul la ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat")
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul la opoziție față de prelucrare

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării. Toate datele sunt criptate în timpul transmiterii și stocării.

Datele personale sunt păstrate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, conform prevederilor legale aplicabile. În general, datele de comandă sunt păstrate 3 ani de la ultima interacțiune.